裁判所からの電話ってどんなときにかかってくるの？

法律事務所には、裁判所から
電話がかかってくることが少なくありません。

弁護士が直接対応することもありますが、
通常、パラリーガルが電話の対応をすることになります。

また、弁護士不在時などは、パラリーガルが用件を聞いて、
あとから弁護士に伝えなければならないことも。

ただ、いきなり裁判所から電話がかかってきたら、
慣れない人だとびっくりしてしまいますよね。

そこで、今回は、突然の裁判所からの電話にも
スムーズに対応できるように、
たとえばどんな電話がかかってくるのかを見て参りましょう。

｜期日調整のための電話

事件番号を伝えられた後、
期日の候補日をいくつか言われます。

この場合は、
しっかりと復唱をしながらメモをとって、
弁護士に伝えるようにしましょう。

なお、その場で調整がつく場合もありますが、
弁護士は多忙なため、期日を決めかねる場合も。

そのような場合、期日が確定するまで
パラリーガルが対応しておくよう
弁護士に頼まれることもあります。

｜期日が決定した旨の電話

期日が決定すると、裁判所から
期日が決定した旨の連絡が入ります。

日時、法廷、ファックス番号を確認し、
弁護士に伝えます。

なお、期日請書を送るように言われた場合は、
その後ファックスで送信します。

｜調書、謄本等の受取りの電話

例えば、和解が成立した場合の和解調書の受取りなど、
書類を受け取りに来るよう連絡が入ります。

二度手間にならないように、職印や収入印紙など、
書類を受け取るために必要なものの確認も
忘れずにしておきましょう。

この場合も、弁護士に報告をし、
弁護士の指示があれば裁判所に受け取りにいきます。

｜書類の不備の知らせや追完依頼

提出した書類に不備があった場合や、
追完が必要な場合にも電話連絡が入ります。

この場合も、不備の内容をしっかりと弁護士に伝え、
弁護士に指示を仰ぎます。

受けた電話は、基本的にはすべて上司や弁護士に
しっかりと報告する必要があります。
報・連・相を徹底的に行うためにも、
きちんとメモをとり、間違いやすい数字等は復唱をし、
わからないことはわかるまで聞き返すようにしましょう。

苦手な人が多い電話対応ですが、
あらかじめどのような電話がかかってくるかを
知っておけば、そこまで焦らなくて済むので、
ある程度事前に勉強しておくのもいいかもしれません。

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