【ビジネスマナー】お辞儀の作法（会釈、普通礼、敬礼、最敬礼）
ビジネスマナーの基本に「お辞儀」があります。
お辞儀にはさまざまな種類があり、職種や状況等によっても使い分けがあります。
心をこめてお辞儀をするのが何より大切なことですが、基本的なお辞儀の作法を知っていて損はありません。
そこで、今回は、状況に応じたお辞儀ができるよう、ビジネスマナーの基本であるお辞儀について一緒に見て参りましょう。
｜お辞儀の際の立ち姿勢を美しくするためのポイント
下記の点に気をつけると、立ち姿勢が美しく見えます。
１．足は、かかとをつけて、つま先を少しだけひらく。
２．背筋を伸ばして姿勢よく立つよう心掛ける。
３．目線がまっすぐ向くよう、顎が上がらないように注意する。
４．手は体の真横か前に来るようにして、腕は自然におろす。
｜美しく見えるお辞儀の手順
下記の点に気をつけるとお辞儀が美しく見えます。
１．相手に視線を合わせる。
２．背筋を伸ばしたまま、腰から曲げる。
※首が曲がらないように注意する。
３．腰を曲げた状態で一呼吸。
４．ゆっくりと上半身を起こして、背筋を伸ばしたまま立つ。
５．再び相手に視線を合わせる。
｜「語先後礼」と覚えておく
「失礼します」等の言葉とお辞儀をセットで行う場合は、言葉を伝えてから頭を下げるようにしてください。
お辞儀をしながら言葉をかけるのは、
言葉が聞こえにくくなるばかりではなく、場合によっては失礼にあたります。
｜TPOをわきまえたお辞儀の種類
基本的なお辞儀は「会釈」です。
体を15度曲げる、もっとも軽いお辞儀です。
「かしこまりました」や「失礼いたします」などと
指示を受けた際やお待たせするときなどに用います。
感謝や歓迎をあらわすときや
上司や依頼者にお辞儀する場合は「普通礼」です。
「敬礼」ともいいます。
体を30～35度曲げるお辞儀です。
お詫びをするときなどには「最敬礼」を用います。
体を45～60度曲げる、もっとも厳格なお辞儀です。
作法に則ってしっかりとお辞儀をすることで、気持ちの良い人間関係を構築することができます。
日頃からお辞儀の作法を意識してしっかりとしたお辞儀、ビジネスマナーを心がけるようにしましょう。
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